1796 Cad. 6-10 Aktaş Apt. MAMAK/ANKARA
0312 911 02 33

Sık Sorulan Sorular

Express Teknik Servis olarak, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, kombi, televizyon, elektrikli süpürge ve küçük ev aletleri gibi beyaz eşya ve elektronik cihazların tamir ve bakım hizmetlerini sunmaktayız. Tüm markalara hizmet vermekteyiz.

Yapay zeka destekli arıza tespit sistemimiz, cihazlarınızdaki arızaları daha hızlı ve doğru şekilde tespit etmek için kullandığımız teknolojik bir çözümdür. Teknisyenlerimiz, cihazınızın çıkardığı sesleri, çalışma performansını ve diğer verileri analiz eden bu sistem sayesinde, arızanın kaynağını hızlıca belirleyerek tamir sürecini kısaltır ve maliyeti düşürür.

Servis ücretimiz sabit olup 600₺'dir. Bu ücret, teknisyen ziyareti ve arıza tespitini kapsamaktadır. Tamir için gerekli olabilecek yedek parça ücretleri ekstra olarak hesaplanır ve sizinle paylaşılır. Tamir işlemine onayınız alındıktan sonra başlanır.

Evet, Express Teknik Servis olarak tüm tamir ve bakım hizmetlerimiz 1 yıl garantilidir. Garanti kapsamında, tamir edilen parça veya yapılan işlem sonrası aynı arızanın tekrarlaması durumunda ücretsiz servis sağlamaktayız.

Evet, çalışmayan veya eski beyaz eşyalarınızı değerlendiriyoruz. Durumuna göre takas veya satın alma işlemi yapabiliyoruz. Ayrıca elektronik atıkların geri dönüşümü konusunda da çevre dostu bir yaklaşım benimsiyoruz.

Randevu almak için birkaç yöntem sunuyoruz: Web sitemiz üzerinden "Online Randevu" sayfasını kullanabilir, 0850 308 1021 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilir veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. Acil durumlar için 7/24 hizmet vermekteyiz.

Randevu taleplerinize genellikle aynı gün veya en geç 24 saat içerisinde yanıt veriyoruz. Acil durumlarda ise mümkün olan en kısa sürede (genellikle 2-4 saat içinde) teknisyenlerimizi adresinize yönlendiriyoruz.

Evet, beyaz eşya ve elektronik cihazlarınızın ömrünü uzatmak ve verimli çalışmasını sağlamak için düzenli bakım yaptırmanızı öneriyoruz. Klimalar için yılda bir veya iki kez, çamaşır ve bulaşık makineleri için yılda bir kez, buzdolapları için ise iki yılda bir bakım yaptırmak idealdir. Düzenli bakım, ileride oluşabilecek büyük arızaları önlemeye yardımcı olur.

Ankara genelinde tüm ilçelere hizmet vermekteyiz. Ağırlıklı olarak Mamak, Keçiören, Çankaya, Altındağ, Etimesgut, Yenimahalle, Sincan, Pursaklar ve Gölbaşı bölgelerindeki müşterilerimize servis sağlıyoruz. Diğer ilçeler için lütfen bizimle iletişime geçin.

Tamir süresi, arızanın türüne ve gerekli parçaların temin edilme durumuna göre değişiklik gösterebilir. Basit arızalar genellikle aynı gün içinde çözülürken, karmaşık arızalar veya özel parça gerektiren durumlar 1-3 gün sürebilir. Teknisyenlerimiz, arıza tespitinden sonra size tahmini bir süre bilgisi verecektir.

Evet, Express Teknik Servis olarak önceliğimiz orijinal parçalar kullanmaktır. Ancak müşterilerimize ekonomik çözümler sunmak adına, talep edilmesi halinde muadil kaliteli parçalar da kullanabiliyoruz. Her durumda, kullanılan parçaları sizinle paylaşıyor ve onayınızı alıyoruz.

Sorunuz mu var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız, bize doğrudan sormaktan çekinmeyin. Teknik ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Bize Ulaşın

Servis Bilgileri

  • 22 Yıllık Deneyim: Sektörde uzun yılların verdiği bilgi birikimi ve tecrübe.
  • Garantili Hizmet: Tüm tamir ve bakım işlemlerimiz 1 yıl garantilidir.
  • Sabit Servis Ücreti: 600₺ sabit servis ücreti ile şeffaf fiyatlandırma.
  • 7/24 Hizmet: Acil durumlar için her zaman yanınızdayız.
  • Teknolojik Çözümler: Yapay zeka destekli arıza tespit sistemleri ile hızlı ve doğru tanı.

İletişim

Telefon:

0850 308 1021

Adres:

1806 Sk. 28/B MAMAK/ANKARA